吳川汽車客運總站是湛江汽運集團屬下的全資國有企業,吳川市區中心最大的客運站。企業成立于1951年,是一家集省際、市際、縣際的班車客運、包車客運、客運站經營的二級汽車站。近年來,吳川汽車運輸總站本著顧客第一、信譽第一、安全第一、質量第一的經營宗旨,精益求精地推進站場的現代化建設,使站場的服務過程規范化,服務管理程序化,服務質量標準化,服務信息智能化。現有省際、市際、縣際班線27條,營運車輛117輛;城區公交5條、客車34輛。熱誠為廣大市民、顧客提供班車和公交出行的全方位優質的客運服務。 2004年以來,客運站嚴格按照集團公司的ISO9001:2008質量管理體系的服務質量管理要求,堅持以顧客為中心,以法規為依據;實現設備良好、三優三化、安全正點、文明服務;持續改進質量,增強顧客滿意的質量方針。為廣大旅客提供優美環境,優良秩序,優質服務的三優服務承諾,我們注重安全管理,認真做好車輛清潔和車況安全檢查,注重做好社會治安綜合整治工作,站內保安人員實行24小巡邏值班制度,并積極開展軍警民共建活動,保證站場的良好秩序,促進客運服務的質量、安全的管理。 近年來,我站十分重視企業的精神文明和企業文化建設,并取得了顯著成效,二次被中國公路運輸工會全國委員會、交通部公路管理司、公安部交通管理局評為全國紅旗客車;多次被湛江市、吳川市評為先進集體;被湛江市婦女聯合會評為巾幗文明崗;被湛江市工會評為先進職工之家。
目的地:
日  期:
服務總機:0759-5602028

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